VOCÊ PRECISA INOVAR E ACREDITAR SEMPRE EM SUAS IDÉIAS!

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Aristide Boucicaut, sendo o vendedor da loja, se deu conta que havia um segmento importante do mercado, de grande capacidade econômica, que estava em busca de algo mais que comprar. 

Isto lhe deu a idéia de colocar as mercadorias em mostradores, onde estivesse ao alcance da mão do cliente, de maneira que pudesse estar em contato direto com as mercadorias em grandes espaços, elegantes e iluminados. 

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Amplos corredores e escadas, apresentações chamativas, todo o tipo de serviços relacionados incluindo cafés e restaurantes, entretenimentos ocasionais, conjuntos musicais, completavam o cenário. 

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Um lugar de  bom gosto, com detalhes palacianos, no qual os visitantes ficariam por longos espaços de tempo, não como simples compradores e sim como amigos e convidados especiais.

Neste cenário sobrariam os vendedores e as grandes  mesas que separavam as mercadorias dos visitantes, pelo que deveriam ser eliminados. Desta maneira o "produto" se convertia em seu próprio vendedor, ao ficar completamente de frente ao cliente e em vez de vendedores, haveria atendentes e prestadores de serviço.
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Ao propor esta idéia para o seu chefe, dono da loja onde trabalhava, pensou que seu empregado estava louco, e não lhe deu ouvidos e ainda foi demitido do emprego. Havia se convertido em um homem demasiado perigoso, porque "pensava e queria inovar".

Mas, isto não incomodou Boucicaut, que seguiu perseguindo o seu sonho. Conseguiu um sócio e logo abriu a sua própria loja que haveria de converter-se no modelo do comércio atual e das lojas de departamentos na forma em que o conhecemos.

Foi assim que abriram os armazéns LE Bon Marché, em Paris, França em 1860. Primeira Loja de Departamentos do Mundo. 

A expansão do LE Bon Marché na Europa foi rápida e muito bem sucedida em todos os aspectos. 

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Nos EUA, as Lojas LE Bon Marché são hoje parte de um impressionante império comercial, com vendas anuais superiores  a $15.6 bilhões de dólares.

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sÃO mais de 460 armazéns, em 34 Estados, baixo os nomes de:. 

Macy's, Bloomingdale's, le Bon Marché, Burdines, Goldsmith's, Lazarus e Rich's. 

Aristide Boucicaut é pouco conhecido, porque não escreveu nenhum livro sobre teorias de  merchandising. Se limitou a colocar em prática uma idéia que tem tornado tão corriqueira, normal e familiar o consumo, que nem sequer nos damos conta, quando entramos nas modernas lojas de departamentos, que são lojas entretenimento. 

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Idéia levada da venda ao detalhe fazem nada mais que 150 anos nos Armazéns Bon Marché.