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NÃO VÁ PARA
O ALMOÇO SEM DESLIGAR A MÁQUINA
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Em
1837, William Procter e James Gamble fundaram uma pequena companhia para
a produção de velas e sabões na cidade de Cincinnati, Ohio. Em 1859,
apenas alguns anos depois, as vendas de P&G alcançaram as cifras de 1
milhão de dólares. A companhia contava naquele momento com 80
funcionários.
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Em 1878, Harley Procter decidiu que a fábrica de vela e sabão fundada
pelo seu pai deveria produzir um sabão novo, branco, cremoso e
delicadamente perfumado para competir com os mais finos sabões
importados naquela época. Graças a conseguirem ser fornecedores de sabão
para o Exército Federal durante a Guerra Civil, a empresa era apropriada
para enfrentar tal desafio pelo volume de recursos e movimentação. O
primo de Procter, o químico James Gamble, chegou à fórmula desejada. A
produto recebeu apenas o nome de "Sabão
Branco".
Certo dia, um trabalhador da
fábrica que examinava os tanques de sabão parou para almoçar,
esquecendo-se de desligar a máquina misturadora principal. Quando
voltou percebeu que tinha sido injetado muito ar naquela "leva" de
sabão. Em vez de botar a substância fora, ele despejou-a em formas
de endurecimento e corte.
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Mostrando o resultado a
James Gamble, o mesmo entendeu que tratava-se de uma das maiores
descobertas e mandou enviar os sabonetes para todos clientes com
pedidos na industria, ressalvando a nova formula como uma inovação
revolucionária que iria conquistar a clientela.
Quando
os primeiros sabonetes cheios de ar chegaram às lojas foi aquele
tremendo sucesso: O consumidores adoraram o sabonete flutuante, que não
ficava perdido dentro da banheira! Naquela época as famílias não tinham
água encanada em casa e a família inteira tomava banho na mesma tina,
por ordem de importância: - Pai, Mãe, crianças e bebês.
A fábrica ficou abarrotada
de cartas parabenizando e solicitando mais daquele extraordinário
sabonete, que não ficava perdido dentro da água escurecida, graças a
flutuar pela quantidade de ar, sempre ficando na superfície.
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Daí que Procter e Gamble
resolveram injetar uma dose extra de ar em todos os sabonetes desde
então, tornando-se a primeira empresa a inovar o produto e
conquistando uma enorme fatia do mercado e conquistando mesmo
aqueles que utilizavam o importado.
Graças ao benefício do
mero acidente, Harley Procter e James Gamble pediram que, a partir de
então, fosse dada uma injeção extra de ar em todos os sabonetes e além
disso começaram a inovar nas áreas de cheiros e espumas, diferenciando a
cada dia o produto, que a partir de aí passou a chamr-se
"Sabão Mármore",
como foi batizado e que apareceram em outubro de 1879, no mesmo mês em
que
Thomas Edison
(leia
a história)
testou com sucesso a lâmpada elétrica.
Os primos previam que a luz
elétrica poderia acabar de vez com o seu lucrativo negócio de velas,
e assim decidiram promover o sabonete com força total! Foi assim que
graças a essa tremenda descoberta, que a firma aproveitando mais
essa vantagem da descoberta do sabonete flutuante, investiram
pesado no mercado antes que seus concorrentes descobrissem a nova
fórmula.
Obter
o pressuposto para a primeira campanha publicitária de Procter & Gamble
(P&G) no foi fácil. Era o ano de 1881. Afortunadamente, o projeto tinha
um defensor com um nome importante: - Harley Procter, filho do
fundador. Em 1881, Procter convenceu a diretoria da P&G de que lhe
dessem US$ 11 mil dólares para publicar anúncios em revistas e
exteriores, os quais anunciavam que o sabão agora batizado de "Ivory"
era "99,44% puro" e convidava aos prospects a dividir as suas
experiências com o produto, observando que era o primeiro sabonete que
flutuava, mais puro, perfumado e de delicada espuma.
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Esses US$ 11 mil do século XIX iriam pesar fortemente no século
XX. Demonstraram ao mercado que P&G com o poder da publicidade
estava pronta para servir sempre com inovações e qualidade e centenas de
respostas chegaram a sede sede central da companhia em Cincinnati. Se
converteram em matéria de avisos futuros e de um livro, que passaria a
ser um dos primeiros avisos em ponto de venda de P&G.
1886 - a produção começou na
Factoría Ivorydale. Ivorydale reemplazó a Planta Central, danificada
em 1884 pelo fogo, e incorporou os últimos avanços tecnológicos
junto com um bom ambiente de trabalho.
Desde o começo a Procter &
Gamble soube converter a iniciativa individual em força de equipe, vital
para o crescimento da empresa. Atualmente, a realidade de P&G supera os
sonhos de seus fundadores: - as vendas da empresa a nível mundial
ultrapassam os 40 bilhões de dólares anuais; seu nome, suas marcas e os
artigos de consumo que produz são reconhecidos nas residências de todo o
mundo. Procter & Gamble tem operações em mais ou menos 80 países e vende
mais de 300 marcas de produtos em mais de 140 nações. Tem
aproximadamente 102 mil colaboradores a nível mundial.
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Procter
& Gamble leva a cabo um grande esforço na área de pesquisa e
desenvolvimento à qual destinou neste último ano um investimento de
1.726 milhões de dólares e recursos humanos de mais de 8.600 pessoas. Do
êxito alcançado em I + D e de caráter inovador da Companhia são mostra
entre outros, o primeiro detergente sintético que Procter & Gamble
lançou em 1947 (TIDE), o primeiro dentifrício com flúor (CREST) e a
primeira fralda descartável (PAMPERS).
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Em 1890, P&G vendia mais de 30 diferentes tipos de sabão. Por outro
lado, os sócios da companhia investiram mais capital para a expansão da
empresa. William Alexander Procter é nomeado Presidente da companhia.
P&G desenvolveu um laboratório de análise de Ivorydale para estudar e
aperfeiçoar o processo de criação do sabão. Era o primeiro laboratório
de pesquisa na América do Norte.
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1896
- O primeiro anúncio em cores da P&G apareceu na revista Cosmopolitan,
com Ivory como produto estrela.
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1904 - Para poder afrontar as demandas do crescimento dos mercados
nacionais , P&G começou a ampliação de sua companhia para fora de
Cincinatti. Isto aumentou a sua capacidade de distribuição.
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1915 - P&G construiu sua primeira indústria manufatureira fora dos
Estados Unidos, no Canadá, com 75 funcionários...
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